چرایی برگزاری وبینار

سازمان‌ها طی سال‌های اخیر برای توسعه سامانه‌های تخصصی، ERP، CRM، پلتفرم‌های آنلاین، اتوماسیون فرآیندها و زیرساخت‌های داده سرمایه‌گذاری کرده‌اند؛ بااین‌حال، افزایش تعداد ابزارها لزوماً به بهبود متناسب در عملکرد، کیفیت تصمیم‌گیری یا بهره‌وری منجر نشده است. با گسترش هوش مصنوعی نیز این پرسش جدی‌تر شده است که آیا افزودن فناوری‌های جدید به شیوه‌های فعلی کار، به‌تنهایی می‌تواند ارزش واقعی برای کسب‌وکار ایجاد کند؟
یکی از چالش‌های مهم سازمان‌ها، شروع پروژه از راهکار به‌جای مسئله است؛ یعنی پیش از آنکه هدف، مسئله واقعی و علت آن به‌درستی شناخته شود، تصمیم به خرید یا توسعه فناوری گرفته می‌شود. در چنین شرایطی، حتی ابزارهای پیشرفته نیز ممکن است به حل مسائل کم‌اهمیت، افزایش پیچیدگی عملیاتی یا شکل‌گیری جزیره‌های جدید اطلاعاتی منجر شوند.
این چالش در شرایط اقتصادی و محیطی پرابهام، اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. سازمان‌ها باید میان نیازهای فوری، محدودیت منابع و ضرورت ایجاد قابلیت‌های آینده تعادل برقرار کنند؛ به‌گونه‌ای که اقدامات کوتاه‌مدت، سرمایه‌گذاری‌های قبلی را بی‌اثر نکند و مسیر توسعه آینده را نیز محدود نسازد.
وبینار «از استراتژی تا راهکار درست دیجیتال» با هدف ارائه رویکردی مدیریتی و کاربردی برای عبور از این چالش برگزار می‌شود؛ رویکردی که از شناخت هدف و مسئله واقعی کسب‌وکار آغاز می‌شود، به اولویت‌بندی مسائل و انتخاب راهکار مناسب می‌رسد و در نهایت، با سنجش اثربخشی و ارزش ایجادشده تکمیل می‌شود.

مخاطبان وبینار
این وبینار برای تمامی افرادی طراحی شده است که در تصمیم‌گیری، بهبود عملکرد یا توسعه کسب‌وکار نقش دارند؛ به‌ویژه:
مدیران عامل، مدیران ارشد و مدیران واحدهای کسب‌وکار که درباره اولویت‌ها و سرمایه‌گذاری‌های سازمان تصمیم می‌گیرند.
مشاوران مدیریت و تحول سازمانی که در تشخیص مسائل، طراحی نقشه راه و تعریف پروژه‌های بهبود نقش دارند.
کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار که به دنبال استفاده اثربخش‌تر از منابع و فناوری هستند.
مدیران محصول، تحلیلگران کسب‌وکار و کارشناسان سیستم‌ها و روش‌ها، مهندسی فرآیند و تحول دیجیتال.
مدیران و متخصصان فناوری اطلاعات، داده و هوش مصنوعی که می‌خواهند راهکارهای فنی را به نتایج کسب‌وکار متصل کنند.
دانشجویان و دانش‌آموختگان مدیریت، MBA، مهندسی صنایع و حوزه‌های مرتبط که به تصمیم‌گیری مدیریتی و تحول دیجیتال علاقه‌مندند.

سابقه و تجربه شرکت راهکار پویا
شرکت راهکار پویا طی سال‌های فعالیت خود در مسیر طراحی و ارائه راهکارهای دیجیتال و مکانیزه برای پاسخ‌گویی به نیازهای متنوع کسب‌وکارها حرکت کرده است. تجربه این مجموعه، حوزه‌هایی از جمله سیستم‌های تخصصی توسعه‌یافته متناسب با نیاز سازمان‌ها، پلتفرم‌های آنلاین و راهکارهای سازمانی مانند CRM، ERP، MIS و BPMS را دربر می‌گیرد.
تجربه فعالیت در حوزه‌های مختلف راهکارهای دیجیتال، این واقعیت را برجسته کرده است که انتخاب یا پیاده‌سازی یک ابزار، به‌تنهایی تضمین‌کننده حل مسئله نیست. ارزش واقعی زمانی ایجاد می‌شود که راهکار با اهداف کسب‌وکار، فرآیندهای عملیاتی، داده‌ها، نقش‌ها و قابلیت‌های سازمان تناسب داشته باشد و بتواند همراه با رشد و تغییر سازمان توسعه پیدا کند.
این وبینار فرصتی برای به‌اشتراک‌گذاری تجربه‌های اجرایی و ارائه یک مسیر تصمیم‌گیری منسجم است؛ مسیری که به‌جای توصیه یک محصول یا فناوری مشخص، به سازمان‌ها کمک می‌کند مسئله خود را دقیق‌تر تعریف کنند و راهکار مناسب‌تری انتخاب کنند.

مدرسان وبینار

امیدرضا اژدری | مدیرعامل شرکت راهکار پویا
محور سخنرانی: «مسئله واقعی کجاست؟ چه چیزی را باید حل کنیم و چه چیزی را فعلاً نباید حل کنیم؟»
در این بخش، مسائل از منظر مدیریتی و استراتژیک بررسی می‌شوند: ارتباط مسئله با اهداف کسب‌وکار، تشخیص اولویت‌ها، ارزیابی هزینه و ارزش سرمایه‌گذاری، توجه به ظرفیت واقعی سازمان و انتخاب اقدامات مرحله‌ای در شرایط عدم‌قطعیت.

فرزان فوق | مدیر محصول و تحلیلگر کسب‌وکار
محور سخنرانی: «راهکار درست چیست؟ چه چیزی باید بسازیم و چطور مطمئن شویم درست ساخته‌ایم؟»
در این بخش، مسیر تحلیل کسب‌وکار از تعریف و صورت‌بندی مسئله تا کشف نیاز، شناخت وضعیت موجود و مطلوب، بررسی گزینه‌های راهکار و ارزیابی اثربخشی دنبال می‌شود. جایگاه هوش مصنوعی در کنار سایر گزینه‌های دیجیتال نیز از منظر تناسب با مسئله، آمادگی داده و فرآیند، ریسک، امکان اجرا و معیارهای سنجش بررسی خواهد شد.

محورهای اصلی محتوای وبینار:

از ابزار تا ارزش کسب‌وکار: چرا افزایش تعداد سامانه‌ها و قابلیت‌های هوش مصنوعی لزوماً به بهبود عملکرد و تصمیم‌گیری منجر نمی‌شود؟
تعریف درست مسئله: چگونه نشانه‌ها را از مسئله واقعی و علت‌های ریشه‌ای تفکیک کنیم؟
اولویت‌بندی در شرایط عدم‌قطعیت: چگونه مسائل را با توجه به ارزش، فوریت، منابع، ریسک و ظرفیت سازمان اولویت‌بندی کنیم؟
توسعه متوازن دیجیتال: چگونه میان اقدامات فوری، نتایج کوتاه‌مدت و ساخت قابلیت‌های بلندمدت تعادل برقرار کنیم؟
انتخاب راهکار مناسب: چه زمانی اصلاح فرآیند، بهبود سیستم موجود، یکپارچگی، توسعه نرم‌افزار یا استفاده از هوش مصنوعی انتخاب مناسب‌تری است؟
از اقدام اولیه تا نقشه راه: چگونه سرمایه‌گذاری‌های ارزشمند گذشته را حفظ کنیم، مرحله‌ای توسعه دهیم و نتیجه هر اقدام را بسنجیم؟

شیوه برگزاری و دستاورد مورد انتظار:
وبینار به‌صورت گفت‌وگویی مکمل میان دو سخنران طراحی می‌شود؛ به‌گونه‌ای که بحث از نگاه کلان مدیریتی و تعریف مسئله آغاز شود و سپس با تحلیل کسب‌وکار به انتخاب و ارزیابی راهکار برسد.
با استفاده از یک سناریوی مشترک، درخواست اولیه‌ای مانند «به یک سامانه جدید یا راهکار هوش مصنوعی نیاز داریم» بررسی می‌شود و مسیر تبدیل آن به مسئله‌ای قابل دفاع، گزینه‌های راهکار، معیارهای موفقیت و اقدام اولیه قابل ارزیابی به نمایش درمی‌آید.
انتظار می‌رود مخاطبان در پایان وبینار، چارچوبی کاربردی برای تعریف مسئله، ارزیابی گزینه‌های دیجیتال و هوش مصنوعی، اولویت‌بندی سرمایه‌گذاری و تصمیم‌گیری درباره توسعه یا اصلاح راهکارها در اختیار داشته باشند.